«   2021/12   »
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
Tags
more
Archives
Today
0
Total
668
관리 메뉴

객관성

객관성 22, 계량을 통해 판단을 대체 본문

객관성

객관성 22, 계량을 통해 판단을 대체

오케이키키 2020. 8. 4. 19:02

통계의 완성과 목표물의 도입으로 감사와 리그 표가 불가피하게 등장했다. 때때로 감사는 요점을 완전히 벗어났다. 2005년 총리는 99.89%의 환자들이 새로운 절차로 인해 48시간 이내에 GP를 예약할 수 있었다고 발표했는데, 이 중에는 이 기간 내에 환자를 보았던 GP의 보너스도 포함되었다. 이 눈부신 '성공'은 GPs가 48시간 전에 약속을 하지 않음으로써 달성되었다. 다음 48시간 이내에 예약을 받지 못한 환자는 해당 기간이 끝나면 다시 전화하라는 지시를 받았다. 여기서 정량화된 목표는 일반적인 관행을 규제하지 않으며, 확실히 개선하지 않는다. 사실상 임의 통계 규범에 대한 인공적인 방법을 따르는 새로운 형태의 일반 관행을 만든다.

리그 표는 이런 종류의 감사의 자연스러운 결과이다. 그들은 처음에 학교 시험 결과를 위해 채택되었고, 빠르게 대학 연구, 병원 대기자 명단, 유아 사망률, 심장병, 경찰 성과로 확산되었다. 리그 표의 급속한 등장은 오디오/스포츠 문화의 핵심인 주제에 대한 적절한 고려 없이 수집된 원시 통계 정보에 대한 의존도가 표준화되고 홈이 되는 것을 드러낸다. 국립 보건원에 도입된 경영 기법이 경찰에 쉽게 적용될 수 있고, 학교 결과에 대한 리그 표가 승인과 불임 클리닉의 성공을 계획하는데 그렇게 쉽게 적용될 수 있다는 것이다. 이 지역들 사이에 자연스러운 유사성이 있다는 것은 아니다. 대신에 그들이 자신들의 콘텐츠를 빼앗기고 마이크로 관리가 가능한 새로운 콘텐츠로 대체되었으며, 대부분의 경우 공익 사업의 원래 목적과는 거의 관계가 없다.

원시 숫자에 대한 사물의 감소는 가장 객관적인 관찰이 모든 판단을 벗고 드러낸 관찰이라는 관점과 유사하다. 이러한 오해의 결과는 우리가 방금 살펴본 사례에서 가장 명백하다. 모든 것을 동일한 수준으로 놓고 비교할 수 있도록 숫자에 대한 수치의 감소와 통계적 규칙성에 대한 정량화가 객관성에 버금가는 것은 아닙니다. 심지어 그러한 객관성이 현재 마이크로 경영을 위한 도구가 된 것도 아니다. 오히려, 그것은 책임의 완전한 폐지를 허용하는 통제의 형태가 된다. 그 수치는 그들 자신을 말해 준다! 모든 개인적 판단의 요소들이 제거되었기 때문에 정치인들과 관료들은 더 이상 그 결정에 대해 책임을 지지 않는다.

계량을 통해 판단을 대체하고 관련된 경험과 기술을 가진 사람이 제시한 공평하게 고려된 객관성에서 객관성이라는 타이틀을 빼앗는 것은 명백하다. 그러나 이것은 계량화가 사회적, 정치적 영역에서 의사 결정에 관여하지 않는다는 것을 의미하는 것은 아니다. 차이점은, 우리가 방금 고려했던 사례에서, 정량적 방법이 건전한 판단을 대체한다는 것이다. 하지만 그러한 방법들이 판단을 보완하고, 실제로 우리가 건전한 판단에 도달하는 것을 도울 수 있는 진정한 사례들이 있다.

이러한 경우는 불확실한 조건에서 자원의 할당이다. 아마도 가장 잘 알려 진 예는 환자 분류일 것이다. 사고 발생 시 응급실 등에 입원할 때는 간호사를 통해 부상 정도를 평가한다. 트라이어지는 1차 세계 대전 당시 프랑스 의사들이 증세의 심각성에 따라 환자 치료의 우선 순위를 정하기 위해 고안한 시술 방식이다. 기본적으로 환자는 세가지 범주로 구분됩니다. 치료를 받지 않아도 살 가능성이 높은 사람, 치료를 받지 않으면 죽을 확률이 높은 사람, 치료를 받지 않은 사람. 충분한 자원이 있으면 모든 것이 사건의 심각성을 좌우하고, 세가지 카테고리의 환자를 모두 치료할 수 있습니다. 그러나 일단 우리가 자원이 부족한 상황을 고려하면, 우선 순위는 더 이상 사건의 긴급성에 근거할 수 없다. 이제 우리는 사건의 긴급성에 대한 평가를 성공 가능성과 바꿀 필요가 있다. 그러한 전장에서 특히 부족한 자원읜 상황에서 세번째 범주에 환자들이 잘 죽을 수 있다. 물론, 누군가를 죽음에 이르게 하는 것이, 그들이 구할 수 있는 최소한의 가능성이 있을 때, 그 사람들을 죽게 하는 것은 받아들일 수 없는 것이다. 하지만, 생존 가능성이 낮은 소수의 부상자에 대한 관심의 결과로, 우리가 그들에게 모든 주의를 기울인다면, 가장 많은 부상자가 생존할 가능성이 있다고 생각한다면, 성공의 비결 성공 가능성이 핵심이다. 우리가 성공 확률과 부상 정도를 추정할 수 있다면, 이제 우리가 어떻게 이것들을 결합하여 믿을 만한 결정을 내릴 수 있는지에 대한 문제가 발생한다.



0 Comments
댓글쓰기 폼